Hesabın silinməsi
Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026
ePoct hesabınızı və ona bağlı məlumatları iki yolla silə bilərsiniz: tətbiqin içindən və ya bizə yazaraq.
1. Tətbiqin içindən
- ePoct tətbiqini açın və silmək istədiyiniz qutu ilə daxil olun.
- Aşağı menyuda Profil bölməsinə keçin.
- Hesabı sil düyməsinə basın.
- Nəyin silinəcəyini oxuyun, təsdiq qutusunu işarələyin və silməni təsdiqləyin.
Kompüter tətbiqində: Daha çox, Hesabı sil. Veb-poçtda (mail.epoct.az): Ayarlar, Təhlükəsizlik, Hesabı sil. Şirkət rəhbəri öz rəhbər hesabını Profil bölməsində Rəhbər hesabını sil ilə silir.
2. E-poçtla
Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə, qutunuzun ünvanından info@epoct.az ünvanına «Hesabın silinməsi» mövzusu ilə yazın. Ünvanın sizə aid olduğunu təsdiqlədikdən sonra hesabı ən gec 30 gün ərzində silirik.
3. Nə silinir
- ePoct sessiyalarınız: bütün cihazlardakı girişlər bağlanır.
- Serverdə şifrələnmiş saxlanan qutu şifrəsi.
- Profil şəkli, loqo, imzalar, ayarlar, kontaktlar və poçt qaydaları.
- İki mərhələli doğrulama məlumatları və giriş jurnalı.
- Push bildirişi tokenləri: telefon bildiriş almağı dayandırır.
- Heç bir lövhəyə bağlı olmayan şəxsi tapşırıqlarınız.
4. Nə qalır
- Poçt qutunuz və məktublarınız. Onlar şirkətinizin hostinqindədir (Hostinq.az). Qutunun özünü şirkət rəhbəri ePoct-un rəhbər panelində və ya Hostinq.az hesabında silə bilər.
- Şirkətin ümumi işi. Komanda söhbətindəki mesajlar və şirkət lövhələrindəki tapşırıqlar şirkətə aiddir və qalır; adınız orada «Silinmiş istifadəçi» kimi görünür.
- Hostinq.az hesabı. Rəhbərin Hostinq.az hesabı bu yolla silinmir; onun üçün info@epoct.az ünvanına yazın.
- Qanunla tələb olunan qeydlər, məsələn ödəniş sənədləri, qanunun tələb etdiyi müddət qədər saxlanılır.
- Ehtiyat nüsxələr məhdud müddət saxlanılır və sonra avtomatik silinir.
Ətraflı: Məxfilik siyasəti.
Account deletion
Last updated: 10 October 2026
You can delete your ePoct account and the data linked to it in two ways: inside the app or by writing to us.
1. Inside the app
- Open the ePoct app and sign in with the mailbox you want to delete.
- Go to Profile in the bottom menu.
- Tap Delete account.
- Read what will be deleted, tick the confirmation box and confirm.
In the desktop app: More, Delete account. In webmail (mail.epoct.az): Settings, Security, Delete account. A company manager deletes their manager account in Profile with Delete manager account.
2. By email
If you cannot sign in, write from your mailbox address to info@epoct.az with the subject "Account deletion". After we confirm the address is yours, we delete the account within 30 days at the latest.
3. What is deleted
- Your ePoct sessions: you are signed out on every device.
- The mailbox password stored encrypted on our server.
- Profile photo, logo, signatures, settings, contacts and mail rules.
- Two-step verification data and the sign-in log.
- Push notification tokens: the phone stops receiving notifications.
- Your personal tasks that are not on any board.
4. What is kept
- Your mailbox and email. They live on your company's hosting (Hostinq.az). The mailbox itself can be deleted by the company manager in the ePoct manager panel or in the Hostinq.az account.
- Shared company work. Team chat messages and tasks on company boards belong to the company and are kept; your name is shown there as "Deleted user".
- Hostinq.az account. A manager's Hostinq.az account is not deleted this way; write to info@epoct.az.
- Records required by law, such as payment documents, are kept for the period the law requires.
- Backups are kept for a limited time and then deleted automatically.
More: Privacy Policy.